O desafio
De acordo com Luís Domingos, responsável do Município pelas TI´s & SI´s, “para potenciarmos a evolução dos serviços municipais que prestamos, garantindo níveis elevados de qualidade, precisávamos garantir a modernização dos sistemas de informação que suportam esses serviços, sem custos elevados com tecnologias. Adicionalmente, para podermos assegurar a disponibilidade e a plena funcionalidade desses serviços, era igualmente prioritário maximizar a segurança dos nossos sistemas.”
A solução implementada
Virtualização da infraestrutura tecnológica no Data Center da Covilhã - Servidores Privados Virtuais. Solução de Disaster Recovery e Business Continuity.
Os resultados alcançados
“De forma a assegurarmos as melhores condições para podermos desenvolver e modernizar os serviços municipais que prestamos, realizámos um upgrade aos nossos sistemas de informação e, simultaneamente, migrámos toda a infraestrutura do Município para o Data Center da Altice Portugal na Covilhã, que garante as melhores condições de alojamento, de capacidade computacional e de segurança para os nossos sistemas”, refere Luís Domingos.
“Ao evoluirmos para ambiente cloud no Data Center da Covilhã, podemos garantir sempre os recursos tecnológicos de que precisamos - espaço de armazenamento e capacidade de processamento - para podermos acompanhar os projetos ambiciosos do nosso Município. Podemos evoluir os serviços com maior flexibilidade, rapidez e eficiência de custos, uma vez que temos autonomia para dimensionar os recursos disponíveis em data center, pagando apenas pelos recursos que são utilizados.
Para além disso, deixámos de nos preocupar com a gestão das infraestruturas e da rede de comunicações, que passaram a ser asseguradas por equipas especializadas da MEO Empresas, de forma integrada e centralizada, possibilitando uma maior otimização de recursos.
Todas as atualizações aos nossos sistemas são também efetuadas de forma centralizada e ficam imediatamente disponíveis, podendo ser imediatamente partilhadas por todos. Desta forma, podemos facilmente evoluir as ferramentas e aplicações de gestão, que são fundamentais para planificar e gerir atividades e novos projetos do Município, sem que para isso tenhamos de adquirir ou de renovar previamente infraestruturas."
A segurança dos sistemas e da informação é também um fator fundamental para podermos assegurar elevada disponibilidade e qualidade dos serviços. Para isso, a MEO Empresas assegura a replicação dos nossos sistemas e bases de dados num segundo Data Center, em Lisboa. Dispomos assim de todas as condições de segurança para que, face a qualquer ocorrência, não ocorram falhas ou quebras nos serviços. Tendo toda a nossa informação replicada num segundo data center, minimizamos o risco de perda de informação e asseguramos a continuidade dos serviços”, acrescenta Luís Domingos.
Luís Domingos conclui, referindo que “pelo facto de termos a nossa infraestrutura virtualizada num data center tecnologicamente avançado, com suporte numa equipa da MEO Empresas altamente especializada, podemos estar plenamente focados nas necessidades dos munícipes e na gestão dos serviços, sem preocupações com tecnologia. Podemos apostar na inovação e evoluir para serviços tecnologicamente mais avançados, assegurando uma gestão operacional eficiente, em alinhamento com a nossa estratégia de desenvolvimento.”
Principais benefícios
- Agilidade e flexibilidade na gestão de recursos TI/SI.
- Gestão operacional eficiente.
- Foco na qualidade de serviço.
- Segurança e continuidade dos serviços.
- Ausência de aquisição e manutenção de infraestruturas.